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在線廣告賣點(diǎn)和盲點(diǎn)何在?
作者:佚名 日期:2001-7-3 字體:[大] [中] [小]
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各出奇招謀生意-
全球廣告市場(chǎng)受全球經(jīng)濟(jì)放緩影響,在線、離線廣告紛告下挫,影響報(bào)業(yè)巨子如紐約時(shí)報(bào)亦被迫裁員1200人。本月,Jupiter Research稱受經(jīng)濟(jì)不景氣影響,該公司將削減網(wǎng)上廣告的增長(zhǎng)預(yù)期,從早前樂觀的47%增長(zhǎng)率降至12%。美林證券今年則已兩度調(diào)低2001年中國(guó)網(wǎng)上廣告預(yù)測(cè),從1.2億美元降至8000萬美元。近期中國(guó)門戶網(wǎng)的風(fēng)風(fēng)雨雨部分原因在于于網(wǎng)上廣告收入減少拖累所至。
由于生意難做,各網(wǎng)站都更出奇謀招攬生意。有網(wǎng)站甚至為了吸引用戶看廣告,以“七合彩”獎(jiǎng)金百萬美元為號(hào)召。為博網(wǎng)民一顧廣告,可謂不惜一擲千金。
因應(yīng)網(wǎng)上廣告路茫茫,近來已愈來愈多的網(wǎng)站已積極另辟財(cái)源,當(dāng)中,最倚賴廣告收入的雅虎是最早采取網(wǎng)站服務(wù)、內(nèi)容收費(fèi)做法的網(wǎng)站之一,現(xiàn)在如新浪等門戶網(wǎng)亦紛紛跟進(jìn)。新浪最近推出收費(fèi)的“分類廣告服務(wù)”,計(jì)有家居裝修、二手貨市場(chǎng)、人力招募等分類。公司預(yù)計(jì)這些貼近市民生活的服務(wù),前景甚好,預(yù)期此服務(wù)最終能為公司帶來總收入三成的收入。這項(xiàng)服務(wù),會(huì)首先在北京、上海、廣州等大城市進(jìn)行試驗(yàn)。
香港財(cái)華網(wǎng)亦已向用戶收費(fèi),一傳媒旗下的網(wǎng)站亦開始實(shí)行收費(fèi)閱讀計(jì)畫。
訂閱費(fèi) VS 廣告費(fèi)
多點(diǎn)廣告固然可以增加收入,但原來少點(diǎn)廣告也可增加收入。
Salon.com推出了“高級(jí)版本”,該版內(nèi)容僅向訂戶開放,其中包括一些額外的內(nèi)容,最重要是“擾民”的廣告也少了,該版每年收費(fèi)30美元。事實(shí)證明,這些精裝版頗受用戶歡迎。TheStreet.com有三分之一的收入來自訂閱費(fèi),華爾街日?qǐng)?bào)網(wǎng)上版的收入中有一半來自訂閱?吹竭@市場(chǎng)的前景,現(xiàn)在甚至紐約時(shí)報(bào)亦開始考慮對(duì)某部份內(nèi)容實(shí)行收費(fèi)。
事實(shí)上,據(jù)媒體行銷學(xué)指出,“免費(fèi)贈(zèng)閱的報(bào)紙永遠(yuǎn)找不到大型的廣告客戶”,原因何在?因?yàn)橐环N媒體能被讀者主動(dòng)購(gòu)買,證明這媒體有價(jià)值,所以在上面賣廣告也較有價(jià)值回報(bào)。故此,筆者認(rèn)為,當(dāng)網(wǎng)上媒體開始收費(fèi)后,當(dāng)廣告量在“精裝版”中壓縮、減少時(shí),有限的廣告位將促使廣告商提高價(jià)格進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),因此有可能廣告量少了,但網(wǎng)站的收入?yún)s提高了或起碼能維持不變,同時(shí),網(wǎng)站也能另外賺到一筆可觀的訂閱費(fèi)。
ICQ成新試點(diǎn)
不知大家近來用ICQ,尤其是ICQ2000b版時(shí),發(fā)現(xiàn)對(duì)話框下面多了條橫幅廣告,ICQ終于開始賣廣告了。不過,為了不影響龐大的用戶群,對(duì)ICQ的做法產(chǎn)生反感,是次廣告仍屬試驗(yàn)性質(zhì),據(jù)說目前只用在ICQ2000b用戶上。ICQ用戶近1億,當(dāng)初之所以能盛行,除了其創(chuàng)新的實(shí)時(shí)通訊的特色外,免收費(fèi)才是其迅速成長(zhǎng)的一大因素。因此,自從1998年AOL收購(gòu)ICQ后,就有傳言,ICQ可能會(huì)開始收費(fèi)。ICQ有龐大的用戶群,又有技術(shù)特色,以AOL這種從收費(fèi)ISP做起來的公司怎會(huì)隨意丟空這塊肥肉。但要不要對(duì)ICQ用戶進(jìn)行收費(fèi)需要非常謹(jǐn)慎,因?yàn)槭袌?chǎng)上除了有ICQ這實(shí)時(shí)通訊鼻祖外,另外亦涌起了許多后起之秀,包括AOL本身的AIM(AOL Instant Messenger),還有YAHOO的Yahoo Messenger等。ICQ如貿(mào)然收費(fèi),則可能趕走用戶,市場(chǎng)就很有可能被YAHOO后來居上。既然收費(fèi)一時(shí)不能實(shí)行,賣廣告可能是個(gè)賺錢的好點(diǎn)子。雖說如此,為了避免“觸怒”廣大用戶,亦不敢大張旗鼓,只能逐點(diǎn)來,如果真能打開這市場(chǎng),ICQ的廣告收入將會(huì)非?捎^。
亞洲發(fā)展?jié)摿Υ?br>
現(xiàn)在網(wǎng)上廣告最大的市場(chǎng)仍集中在美國(guó)、歐洲等地,但Jupiter Research對(duì)5年后亞太地區(qū)的網(wǎng)上廣告卻相當(dāng)看好。該公司的報(bào)告認(rèn)為,不出5年,亞洲地區(qū)的網(wǎng)民數(shù)目將達(dá)到世界網(wǎng)民的三分之一,超越美國(guó)。
另外,據(jù)NetValue的調(diào)查發(fā)現(xiàn),亞洲網(wǎng)民花在上網(wǎng)的時(shí)間甚長(zhǎng),連帶廣告點(diǎn)擊率亦會(huì)上升。現(xiàn)在,韓國(guó)的網(wǎng)民每月平均上網(wǎng)時(shí)間為18.1小時(shí),網(wǎng)上音頻和視頻應(yīng)用大受韓國(guó)人歡迎,他們花在網(wǎng)上音頻、視頻消費(fèi)的時(shí)間足有美國(guó)人的三倍。在香港,實(shí)時(shí)通訊服務(wù)大行其道,有62%的用戶對(duì)影像服務(wù)留連忘返。這都是網(wǎng)上廣告滋長(zhǎng)的“溫床”。
網(wǎng)上廣告提知名度
既然網(wǎng)上廣告的效果并不如其它媒體的理想,但網(wǎng)上廣告并未因此消失,原因之一是一些廣告客戶已改變了網(wǎng)上做廣告的心態(tài)。現(xiàn)在他們明白透過賣網(wǎng)上廣告將顧客帶至自己的網(wǎng)站來買東西的效果成疑,反而重視利用網(wǎng)上廣告建立公司的形象,進(jìn)一步提高知名度。譬如可口可樂公司,雖然可口可樂無人不知,他們認(rèn)為偶而在網(wǎng)上露一露臉,更能提高產(chǎn)品的親和力。
此外,網(wǎng)上廣告亦愈趨規(guī)范化,更多的同業(yè)組織出了來,而網(wǎng)絡(luò)廣告獎(jiǎng)亦開始流行,獲獎(jiǎng)公司自能借此打響公司的知名度。例如智維咨詢(上海)有限公司就已連續(xù)舉辦了二次廣告獎(jiǎng),第三屆中文網(wǎng)絡(luò)廣告獎(jiǎng)刻下正在舉行。
結(jié)語:網(wǎng)上廣告的賣點(diǎn)與盲點(diǎn)
網(wǎng)上廣告的全球性和互動(dòng)性是其重要賣點(diǎn),但其增長(zhǎng)率愈來愈慢,這就說明了網(wǎng)上廣告有其盲點(diǎn)。
筆者認(rèn)為網(wǎng)站做廣告時(shí),通常只看到了其賣點(diǎn),但卻忽視了其盲點(diǎn)。我們看電視基本上是消極被動(dòng)的,可能在吃飯或看報(bào)紙時(shí),但上網(wǎng)卻是主動(dòng)瀏覽行為的,盯著顯示屏,握著鼠標(biāo),全神貫注、有目的的行為,全球信息只在鼠標(biāo)移動(dòng)之間。因此,遇上廣告出現(xiàn),我們就會(huì)避而遠(yuǎn)之,轉(zhuǎn)身找尋我們要找的內(nèi)容。
身兼Nike和Starbucks兩家公司銷售顧問的Scott Bedbury說過:“跟電視不一樣,人們上網(wǎng)往往都是有一些目的,比如查電子郵件、搜尋資料等,不完全是去娛樂的,所以網(wǎng)上廣告就成了一種干擾,甚至是一個(gè)令人厭惡的丑陋的東西了!
另外,不得不提的是,雖然現(xiàn)在有更先進(jìn)的技術(shù)能夠追蹤到網(wǎng)民的上網(wǎng)習(xí)慣,從而對(duì)網(wǎng)民提供一對(duì)一、針對(duì)個(gè)人的網(wǎng)上廣告,如DoubleClick所用的DART技術(shù)就能追蹤網(wǎng)民上網(wǎng)行為。但在這同時(shí),人們亦開始質(zhì)疑這樣做是侵犯了個(gè)人私隱權(quán),在美國(guó)已有相關(guān)的法律辯論,這亦給網(wǎng)上廣告的前景投下了一道陰影。 (香港IT評(píng)論家 王練文)